關閉「靜音」模式：
如果裝置設有響鈴/靜音開關，請向上推動開關 (即朝裝置顯示器的方向) 至看不見橙色線。如果你使用有「動作」按鈕的 iPhone 或使用 iPad，你亦可從右上角向下掃開啟「控制中心」，並確定「靜音」模式已關閉。了解如何在 iPhone 或 iPad 取用「控制中心」。
如果你的 iPhone 有「動作」按鈕並設定為「靜音」模式，請按「動作」按鈕。你亦可以更改「動作」按鈕控制的功能。
開啟「設定」，然後點一下「專注模式」>「請勿打擾」，確認已關閉「請勿打擾」。
拆下裝置的所有螢幕保護貼、保護膜或保護殼。
檢查喇叭開口，查看是否有堵塞或污垢。如果你使用的是 iPhone，請確定聽筒沒有堵塞或污垢。
如有需要，你可使用小型軟毛刷清理喇叭或聽筒開口。請務必使用清潔且乾爽的毛刷。
開啟「設定」，然後點一下「聲音」(或開啟「設定」，然後點一下「聲音與觸覺回報」)，並將「鈴聲和提示聲」滑桿來回拖動幾次。如果你聽不到任何聲音，或者「鈴聲和提示聲」滑桿上的喇叭按鈕變暗，就表示喇叭可能需要維修。
如果你有聽到聲音，請嘗試使用 iPhone 撥打電話並開啟喇叭。在 iPad 或 iPod touch 上，撥打 FaceTime 通話。如果你仍聽不到聲音、聽到干擾聲或爆裂聲，就可能表示你的網絡或接收有問題。請稍後再次嘗試撥打電話，或從不同位置撥打電話。